Pour développer et déployer le volet digital des programmes d’engagement et de récolte de fonds, Action Damien est à la recherche d’une personne pour le poste de

Digital Marketeer(H/F/X)

Action Damien est une organisation médicale belge non marchande qui se mobilise en faveur des personnes souffrant de la lèpre, de la tuberculose et d’autres maladies infectieuses qui touchent en particulier les communautés les plus vulnérables. Avec des actions de santé dans 13 pays en Afrique, Asie et Amérique Latine ainsi qu’un projet en Belgique. 

Au sein d’Action Damien, le pôle Engaging & Funding déploie un positionnement inspirant envers toutes les parties prenantes. Il assure la cohésion entre tous les domaines de communication, que ceux-ci visent l’engagement des audiences concernées ou la récolte de fonds. Ceci afin de permettre la pérennité de nos actions de santé publique et notre impact global face aux enjeux mondiaux. 

Digital  Marketeer (H/F/X) 

Vous avez une expérience confirmée en matière d’engagement et de récolte de fonds, plus spécifiquement dans le digital ? Vous excellez dans l’élaboration d’un plan d’action et le mettez en œuvre? Vous aimez les défis et vous êtes désireux d’apporter un vent nouveau dans une ONG belge établie de longue date ? Rejoignez-nous ! 

En tant que Digital Marketer, votre principale mission est de décliner la stratégie de communication globale sur les canaux digitaux de l’organisation, visant  la reconnaissance, l’engagement et la récolte de fonds, d’assurer l’acquisition et la gestion des données ainsi que la mise en place d’outils de mesure et d’optimisation.  

En tant que Digital Marketer, vous rapportez au Manager Positioning et travaillez en étroite collaboration avec vos collègues du siège d’Action Damien à Bruxelles. 

Principales responsabilités

  • Définir le plan de communication et de récolte de fonds digitale, de sa conception à sa mise en œuvre, en tenant compte des objectifs, du planning défini et du budget disponible. Assumer soi-même la responsabilité de l’exécution de certaines actions.
  • Concevoir, organiser et déployer les campagnes digitales innovantes afin de renforcer la notoriété et de générer du traffic qualifié vers les plateformes de l’organisation afin de garantir l’optimisation du taux de conversion (CRO).
  • Se porter garant de l’implémentation des campagnes sur les plateformes digitales correspondantes ainsi que leur optimisation et évaluation. Rechercher l’amélioration de la performance de nos canaux digitaux en se basant sur des analyses des données utilisateur et du parcours client.
  • Être responsable (structure, processus, expérience utilisateur, reportings, etc.) du site web. Assurer l’optimisation de la performance de l’environnement digital de l’organisation avec l’aide de partenaires externes ou réseau interne (IT).
  • Être responsable des différents canaux et outils de communication digitale (incl. email, social media, search engines, display advertising etc…) afin de garantir qualité et efficacité.
  • Collaborer au calendrier de contenu en optimisant le funnel de conversion tout en veillant à ce que l’ensemble des canaux digitaux utilisés soient nourris optimalement. Assurer l’optimisation SEO de nos plateformes et la gestion efficace de notre présence en ligne via WordPress et d’autres CMS.
  • Configurer, optimiser et gérer tant les outils de pilotage et de suivi de performance des plateformes digitales (LookerStudio ou similaires et tracking tools) que le reporting des canaux utilisés.
  • Se tenir au courant des tendances, des technologies et des meilleures pratiques du secteur afin de favoriser l’innovation et l’efficacité. Identifier de nouvelles opportunités et prendre des initiatives pour développer ce domaine.
  • Assurer la collecte et la gestion des données de manière qualitative, établir et analyser les KPI et les reportings appropriés afin d’évaluer les performances, identifier les améliorations possibles et en assurer le suivi.
  • Impliquer toutes les parties prenantes internes et externes concernées, établir et maintenir des relations de confiance et de collaboration afin de mener à bien les objectifs de l’organisation.
  • Etablir des best practices d’utilisation des plateformes propres à son domaine d’activité, en informer les parties prenantes internes d’Action Damien dans le monde et être garant du bon respect de leur utilisation.

Profil

  • Vous disposez de minimum 5 années d’expérience professionnelle pertinentes pour la fonction.
  • Vous disposez d’une formation universitaire en Marketing / Communication (digitale) ou équivalent par expérience.
  • Vous pensez en termes d’opportunités, êtes orienté vers l’action et les résultats, vous avez le souci du détail et une capacité avérée à obtenir des résultats à long terme.
  • Vous avez de solides compétences digitales (capable de travailler avec Google ads & grants, Hootsuite, Meta Business suite, wordpress & une plateforme de massmailing) et de gestion de projet.
  • Vous savez interpréter des outils d’analyse web (Google Analytics, Hotjar), des plateformes de tests (Optimizely, VWO) ainsi que des connaissances en HTML, CSS.
  • Vous avez des compétences en graphisme pour la création de visuels, de vidéos et de matériel audiovisuel. Vous maîtrisez des outils comme Photoshop, Indesign, Adobe Premiere.
  • Vous êtes structuré(e), soucieux(se) des processus et des outils, vous recherchez l’efficacité et l’amélioration continue.
  • Vous disposez d’excellentes compétences rédactionnelles.
  • Vous êtes francophone ou néerlandophone et vous maîtrisez très bien la 2e langue nationale ainsi que l’anglais.
  • Vous adhérez aux valeurs d’Action Damien et vous êtes prêt à contribuer à l’avancement de la vision de l’Action Damien.

Nous offrons

  • Un travail passionnant, plein de défis, dans un environnement varié et international
  • Une fonction à fort impact et à forte valeur ajoutée au sein d’une ONG internationalement reconnue, avec des collègues très engagés.
  • Un contrat temps plein à durée indéterminée avec un package salarial attractif et des avantages extra-légaux.

Intéressé.e ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation pour le 31/03/2024 au plus tard à jobs@damienfoundation.be

Publié le 12 mars 2024

A propos d’Action Damien

Action Damien est une organisation médicale non marchande belge active depuis 1964, présente dans 14 pays. En Belgique, Action Damien soutient le projet BELTA, qui offre un hébergement aux patients sans-abris atteints de tuberculose, pendant toute la durée de leur traitement. Action Damien s’est donné pour mission de se mobiliser en faveur des personnes souffrant de la lèpre, la tuberculose et d’autres maladies infectieuses comme la leishmaniose. Pour y arriver, elle s’efforce d’optimiser l’accès aux soins de santé par le biais de formations du personnel local, d’activités de recherche et d’activités médicales ciblées. Elle s’emploie également à sensibiliser et à informer les populations, à faciliter la réinsertion des patients, à lutter contre la stigmatisation liée à ces maladies et à se doter de tous les moyens et ressources nécessaires pour y parvenir. 38 personnes travaillent au sein d’Action Damien en Belgique et plus de 1000 à travers le monde.

Contact

Klaartje Pauwels
HR Officer

Prenez contact avec Klaartje , elle répondra à vos questions concernant les ressources humaines.

Téléphone :+32(0)2 422 59 25